Conditions d'utilisation

Objet du service

Levux est une application destinée aux indépendants, freelances et petites structures qui souhaitent mieux cadrer et qualifier leurs projets client avant de s'engager. Le service permet notamment de centraliser un brief, des informations client, des documents, des formulaires, des réponses, ainsi que des analyses et estimations d'aide à la décision.

Levux n'est pas un outil de gestion commerciale généraliste, un service juridique, un outil comptable ou une solution destinée à remplacer le jugement professionnel de l'utilisateur.

Accès au service

Pendant la bêta fermée, l'accès professionnel à Levux est réservé aux personnes invitées ou autorisées par l'éditeur. L'éditeur peut refuser, suspendre ou retirer un accès si les conditions d'utilisation ne sont pas respectées, ou si l'usage constaté compromet le bon fonctionnement du service.

Les clients finaux peuvent accéder à certaines pages via un lien de partage ou un espace client dédié, afin de consulter un projet, répondre à un formulaire ou transmettre des informations utiles au cadrage. Cet accès ne leur donne pas accès à l'espace professionnel de l'utilisateur.

Compte et identifiants

L'utilisateur est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de la création ou de la complétion de son compte. Il doit conserver la confidentialité de ses identifiants et signaler rapidement toute utilisation non autorisée de son compte.

Toute action réalisée depuis un compte est présumée effectuée par le titulaire du compte, sauf preuve contraire. L'utilisateur s'engage à ne pas partager son accès professionnel avec une personne non autorisée.

Utilisation autorisée

L'utilisateur s'engage à utiliser Levux conformément à sa finalité : préparer, clarifier, qualifier et estimer des projets client. Il s'engage notamment à ne pas :

• tenter d'accéder à des comptes, projets, formulaires ou documents qui ne lui sont pas destinés ;
• perturber, tester abusivement ou contourner les mécanismes de sécurité du service ;
• déposer des contenus illicites, trompeurs, confidentiels sans autorisation ou portant atteinte aux droits de tiers ;
• utiliser Levux pour envoyer du spam, collecter des données sans base légitime ou créer des formulaires sans lien avec un projet réel ;
• revendre, copier ou mettre à disposition le service sans accord écrit préalable de l'éditeur.

Contenus et données de projet

Les briefs, documents, réponses de formulaire, informations client et autres contenus déposés dans Levux restent sous la responsabilité de l'utilisateur qui les fournit ou les collecte. L'utilisateur doit s'assurer qu'il dispose des droits et autorisations nécessaires pour les traiter dans le cadre de son projet.

Les contenus transmis par un client via un lien de partage ou un espace client sont destinés au professionnel concerné et au cadrage du projet associé. Levux ne doit pas être utilisé pour collecter des informations sensibles ou sans rapport direct avec le projet.

Analyses, estimations et intelligence artificielle

Certaines fonctionnalités de Levux peuvent produire des analyses, estimations, synthèses ou suggestions à partir des informations de projet. Ces contenus constituent une aide au cadrage et à la décision. Ils peuvent comporter des approximations, omissions ou erreurs.

L'utilisateur reste responsable de vérifier les résultats générés, de les adapter à son contexte professionnel et de décider s'il souhaite les utiliser dans ses échanges client, ses estimations, ses propositions ou ses décisions commerciales.

Propriété intellectuelle

L'application Levux, son interface, ses textes, sa structure, ses composants visuels, son code et ses éléments distinctifs sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, adaptation, diffusion ou exploitation non autorisée est interdite.

L'utilisateur conserve les droits qu'il détient sur les contenus qu'il dépose dans Levux. Il accorde toutefois à l'éditeur les droits strictement nécessaires pour héberger, traiter, sauvegarder, afficher et analyser ces contenus afin de fournir le service.

Disponibilité et évolution du service

Levux est proposé en bêta fermée et peut évoluer rapidement. Certaines fonctionnalités peuvent être modifiées, suspendues ou retirées afin d'améliorer le produit, corriger un problème ou préserver la sécurité du service.

L'éditeur met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer l'accès au service, sans garantir une disponibilité continue ni l'absence d'erreurs. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, incident technique ou force majeure.

Responsabilité

Levux aide l'utilisateur à organiser des informations et à mieux décider comment aborder un projet. L'éditeur ne saurait être tenu responsable des décisions commerciales, contractuelles, techniques ou financières prises par l'utilisateur à partir des informations présentes dans l'application.

L'utilisateur est seul responsable de ses échanges avec ses clients, de la vérification des informations collectées, de ses devis, propositions, engagements et livrables.

Données personnelles

L'utilisation de Levux implique le traitement de données personnelles, notamment pour la gestion des comptes, des projets, des clients, des formulaires et des documents. Les modalités de traitement sont détaillées dans la politique de confidentialité.

Acceptation et modification des conditions

L'accès au service, la création ou la complétion d'un compte, l'acceptation d'une invitation ou l'utilisation d'un lien de partage vaut acceptation des présentes conditions, lorsqu'elles sont portées à la connaissance de l'utilisateur.

L'éditeur peut mettre à jour ces conditions pour tenir compte de l'évolution du service, du cadre légal ou des mesures de sécurité. La version applicable est celle publiée sur cette page au moment de l'utilisation du service.

Informations légales et contact

Les informations relatives à l'éditeur, à l'hébergement et aux mentions légales du site sont disponibles sur la page mentions légales. Pour toute question concernant les présentes conditions, vous pouvez écrire à contact@levux.app.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de difficulté, les parties s'efforceront de rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut de résolution amiable, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Lyon, sous réserve des règles impératives applicables.